Bỏ qua

Chính sách vận chuyển

GHOME hướng đến vận chuyển đơn hàng với mức phí ship cạnh tranh, hỗ trợ chính sách giao hàng toàn quốc cụ thể như sau:
  1. Phí giao hàng

GHOME áp dụng mức phí giao hàng theo bảng biểu phí bên dưới cho tất cả các đơn hàng 

Nội thành TP. Hà Nội: 20,000 - 30,000 VND

Đối với các tỉnh thành khác, GHOME sẽ thông báo với quý khách hàng chi phí ship chính xác nhất. Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào khoảng cách địa lý, số lượng và kích thước sản phẩm. 


  1. Thời gian giao hàng

GHOME sẽ vận chuyển hàng trong thời gian thỏa thuận khi quý khách thực hiện đầy đủ các thủ tục đặt hàng. Thời gian vận chuyển hàng thường mất ít nhất 1 - 5 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết) phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng.


Thời gian giao hàng: giao vào khung giờ hành chính hàng ngày (8h00 – 17h00). Quý khách có yêu cầu giao tối vui lòng thông báo và thỏa thuận trước với chúng tôi trước khi gửi hàng.

Trong trường hợp Quý khách chọn hình thức chuyển khoản qua ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi GHOME nhận được thanh toán hoàn tất của Quý khách.


Trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác, xin lưu ý rằng GHOME bảo lưu quyền thay đổi thời gian giao hàng mà không cần báo trước


Đơn hàng của Quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần (trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với Quý khách. 


Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của Quý khách, xin vui lòng hãy sử dụng Số Điện Thoại đã đặt đơn hàng của quý khách và kiểm tra với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Khi hàng được chuyển giao đến Quý khách, xin vui lòng hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra đúng sản phẩm, đúng giá tiền đã đặt mua.


Sản phẩm sai lệch, không đúng sản phẩm, sai giá… như đã đặt mua Quý khách vui lòng gọi số hotline 0975 762 559 để được hỗ trợ xử lý ngay.


Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0975 762 559 khi có bất cứ vấn đề gì về giao nhận hàng.

Bài trước: Chính sách hoàn tiền
Bài sau: Chính sách bảo mật